Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Роспотребнадзор - это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий кроме прочего функции также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (утв. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 N 322).
Вы можете обратиться в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Омской области в Русско-Полянском районе с жалобой на нарушение ваших прав со стороны продавца или исполнителя услуг. При наличии оснований Роспотребнадзор проведет внеплановую проверку сообщенных вами фактов. Если информация о нарушении прав подтвердится, виновных привлекут к ответственности.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Омской области в Русско-Полянском районе расположен по адресу: 646780, Омская область, р.п. Русская Поляна, ул. Кирова, д.65-А.
Руководитель Бондаренко Александр Николаевич, телефон: 8 (38-156) 2-10-75.
Консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области в Русско-Полянском районе» проводит консультации по телефонам 8 (38-151) 2-10-56, 8-913-613-62-76 (юрисконсульт Фоменко Екатерина Сергеевна).